产品 · 团队

与支持团队实际工作方式相匹配的角色

邀请成员并分配所有者、管理员、经理、人工代理或查看者,以便代理、收件箱、学习内容和账单掌握在正确的人手中。

角色

五种角色,界限清晰

  • 所有者

    完全访问权限 - 计费、删除工作区、成员、代理、收件箱和学习内容。

  • 行政

    邀请和管理成员、配置代理、处理聊天和管理学习。无法管理账单或删除工作区。

  • 经理

    配置代理、处理收件箱聊天并管理学习内容。无法邀请或管理成员。

  • 人类代理

    接管并在收件箱中回复,并查看学习内容。无法编辑代理或成员。

  • 观众

    对收件箱和学习内容的只读访问权限。无法回复或更改设置。

合作

专为多席位团队打造

  • 邀请合适的人

    通过电子邮件添加团队成员,并分配与他们的工作方式相匹配的角色 - 操作员、支持人员或观察员。

  • 基于能力的访问

    每个角色都映射到明确的功能:成员、代理、收件箱、学习和计费保持范围。

  • 安全协作

    人工代理可以在不接触代理配置的情况下处理聊天。观众可以毫无风险地跟随。

将您的团队带入 Gup

邀请成员并从工作区设置中设置角色。