角色
五種角色,界線清晰
擁有者
完全存取權限 - 計費、刪除工作區、會員、代理商、收件匣和學習內容。
行政
邀請和管理成員、配置代理、處理聊天和管理學習。無法管理帳單或刪除工作區。
主管
配置代理程式、處理收件匣聊天並管理學習內容。無法邀請或管理成員。
人類代理
接管並在收件匣中回复,並查看學習內容。無法編輯代理或成員。
觀眾
對收件匣和學習內容的唯讀存取權。無法回覆或更改設定。
合作
專為多席位團隊打造
邀請合適的人
透過電子郵件新增團隊成員,並指派與他們的工作方式相符的角色 - 操作員、支援人員或觀察員。
基於能力的訪問
每個角色都映射到明確的功能:會員、代理商、收件匣、學習和計費保持範圍。
安全協作
人工代理可以在不接觸代理配置的情況下處理聊天。觀眾可以毫無風險地跟隨。
將您的團隊帶入 Gup
邀請成員並從工作區設定中設定角色。