統合

知識を接続し、どこにでも展開

Gup は、サポートとドキュメントがすでに機能している方法に適合しており、移行は必要ありません。

今すぐ利用可能

知識源

  • ヘルプセンターとドキュメント

    既存のヘルプ センターまたはドキュメント サイトで Gup を指定すると、コンテンツのインデックスが自動的に作成されます。

  • PDFとファイルのアップロード

    ポリシー文書、製品シート、または社内メモを直接アップロードします。

  • ウェブサイトの埋め込み

    単一のスクリプト タグで Gup をチャット ウィジェットとして任意のサイトに追加できます。フレームワークは必要ありません。

Actions

Live systems (Growth+)

  • Shopify order status

    Connect your store once, enable order lookup per agent, and resolve “where is my order?” with a guided Track an order form (or chat) — status and tracking after order number + checkout email verification. Read-only — cancel and refund are not available yet. How Shopify Actions work.

  • Slack handoff alerts

    Paste an Incoming Webhook in Settings → Notifications to ping a channel when a conversation is handed off to a human. One-way alerts today — not a full Slack support inbox.

近日公開

計画された統合

  • Slack (two-way)

    Reply from Slack with full transcript context — beyond today’s one-way handoff webhook alerts.

  • ゼンデスク

    すでにプラットフォーム上にあるチームの既存の Zendesk チケットにハンドオフを同期します。

  • Stripe (SaaS billing read)

    Let support agents answer plan and invoice questions from your Stripe account — separate from Gup’s own billing.

  • APIアクセス

    会話をトリガーし、プログラムでトランスクリプトを取得します。

改善を続ける

知識はアップロードで終わりではありません

  • 実際のチャットから学んだこと

    ハンドオフからのドラフト Q&A を同じナレッジ ベースに公開します。 学習がどのように機能するかを確認する.

  • エージェントごとのソース

    サポート、販売、および e コマースのエージェントはそれぞれ独自の知識を保持しています。 知識を探る.

知識を結び付け始めます