について

サポートは人々を待たせてはいけません

私たちが Gup を開始したのは、あまりにも多くの優れた製品が、遅い、繰り返しのサポートによって失望させられたからです。顧客には即座に正確な回答が得られる権利があり、チームには毎日同じ 5 つの質問ではなく、難しい問題に時間を費やす権利があります。

ミッション

私たちが目指すもの

実際の顧客対応を任せられる AI サポート エージェント — 自社の知識に基づき、サイトに導入し、必要なときは人へきれいに引き継ぎます。

私たちのアプローチ

一般的ではなく、接地されている

Gup は、あなたが承認した知識に基づいてのみ回答します。幻覚のようなポリシーやでっち上げられた機能はありません。必要なのは書類と音声、そして人間が必要な場合のきれいな引き継ぎだけです。

プロダクト

Gup プラットフォーム

知識、学習、受信箱、稼働時間、チームの役割、デプロイ — AI サポート エージェントをトレーニング・公開・改善するための一つのプラットフォームです。

原則

私たちの働き方

  • 根拠のある回答

    Gup は、承認された知識ソースからのみ回答します。オープンなインターネットは使用しません。

  • クリーンな引き継ぎ

    確信が持てないとき、Gup は推測せずに完全なコンテキストとともにチームに引き継ぎます。

  • チームによる管理

    Gup が何を知っているか、誰が学習内容をレビューできるか、いつ人間が対応すべきかを決めるのはあなたです。

会社概要

会社情報

  • ブランド

    Gup

  • 法人名

    Eberything Limited

  • 設立

    2026

  • 拠点について

    Hong Kong

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