安全

最後更新時間：2026 年 7 月 25 日

基礎設施

Gup 建立在託管雲端基礎架構之上，您的網站、我們的伺服器與儀表板之間的流量均經傳輸加密。

資料所在地

對話與帳戶的主要資料儲存在 Supabase 新加坡（Southeast Asia / ap-southeast-1）。AI 聊天與嵌入在 Google Vertex AI 的 asia-southeast1（新加坡）處理。儀表板託管於 Vercel，請求處理可能發生在多個區域。子處理者詳見隱私權政策與 DPA。

AI 模型訓練

執行時聊天與嵌入使用 Google Vertex AI。根據 Google Cloud 服務特定條款（Training Restriction），Google 未經事先許可不會將 Vertex 客戶資料用於訓練或微調 AI/ML 模型。Gup 也不會將您或購物者的對話內容用於訓練基礎模型。

存取控制

帳戶存取受到 Supabase 驗證的保護，儀表板存取範圍僅限於您的工作區。

資料處理

您連結的知識來源僅用於支援您自己的代理商的答案，不會在帳戶之間共用。

服務狀態

可在以下網址查看儀表板、聊天 API 與小工具 CDN 的即時可用性： gup.instatus.com。

報告疑慮

如果您發現安全問題，請發送電子郵件[email protected] 我們會及時回覆。