它是如何運作的
從知識到即時答案只需要三步
沒有冗長的整合項目。 Gup 旨在一次從註冊到工作支援代理。
- 01
火車
連接您的幫助中心、文件和產品說明。 Gup 對它們進行索引並了解您的團隊如何回答。
- 02
部署
將一個小的嵌入片段複製到您的網站中。 Gup 顯示為聊天小工具，隨時可以為訪客提供協助。
- 03
解決
Gup 只使用經認可的知識來回答。當不確定時，它會發送到您的收件匣 - 草稿學習內容可以幫助您縮小知識差距。
常問問題
常見問題
設定需要多長時間？
大多數團隊連接他們的知識源並在 30 分鐘內上線。
當 Gup 不知道答案會發生什麼事？
Gup 在收件匣中將對話連同完整的文字記錄一起交給您的團隊。在您的工作時間之外，訪客可以要求回電，而不必等待即時交接。
我可以控制 Gup 可以說什麼嗎？
是的。 Gup 僅從您連接並批准的來源提供答案。您也可以將真實交接中的學習內容發佈為知識，而無需重新上傳整個文件集。
如果我的團隊離線怎麼辦？
在工作區設定中設定可用時間。當人類離線時，Gup 會不斷回答它所知道的內容，並收集所有需要人類的回調請求。
學習如何改進代理？
低置信度交接成為問答草稿供您的團隊審查。發布草稿並加入代理知識；如果它不應該粘住，請忽略它。
在您的網站上即時查看
立即免費開始並部署您的第一個代理程式。