它是如何運作的
在線時即時交接——離線時給出清晰的下一步
設定人工時間
定義您的團隊何時可以在您的工作空間時區進行即時交接，以便期望與現實相符。
留下聯絡方式或請求回電
在這些時間之外，訪客可留下資料或請求回電，而不必等待不會到來的即時交接。
WhatsApp 備選
人工離線時提供 WhatsApp 連結，讓顧客在你們已在使用的管道上繼續溝通。
通知您的團隊
當有人要求聯繫時您會收到通知，因此早班從一個清晰的清單開始，而不是隱藏的收件匣。
AI 仍然 24/7 響應
可用性控制人員覆蓋範圍，而不是代理。 Gup 晝夜不停地解決它所知道的問題。
設定您的支援時間
在工作區設定中配置可用性並保持交接誠實。